每克近千元的一口价黄金被全额退款 是当天金价的两倍
我要评论3月4日，每克新黄河报道了济南市民王女士在贵和领秀城一家名为中国黄金的近千珠宝店花费13800元购买了“一口价”足金手镯，未被告知克数。口价款当佩戴几天后，黄金手镯出现局部变形，被全自行测重后发现每克金价高达1000元。额退王女士多次联系门店销售要求退货，天金但均被拒绝。两倍近日，每克新黄河予以报道后，近千该事件迎来新进展：已经给王女士全额退款。口价款当
今年春节前，黄金王女士的被全丈夫在中国黄金（贵和领秀城店）购买了一个足金手镯赠予王女士。结果戴了没几天，额退手镯出现局部凹陷。天金王女士打算拿去退换，发现购买凭证上没有标明克重，“当时销售也未告知克重”。随后，王女士对手镯进行称重后发现，克重尚不足14g，按照手镯的购买价格核算，每克的金价近1000元，是当天金价的两倍。
2月17日，王女士带着疑惑到门店咨询并要求退货，均被中国黄金的店员拒绝，并被告知其购买的是“一口价”黄金，购买后不予退货，也不能换克数黄金，只能换标价黄金，而且换货金额要超出原金额30%。王女士只能又额外支付了5900元，换了一对金鱼吊坠和一个手链。但购买时，店员仍未告知其首饰具体克数，王女士很难理解，坚持要求退款。
3月7日上午，王女士称，已收到商家的退款。
据济南市场监管部门出具的投诉解调书显示，当天，中国黄金（贵和领秀城店）将王女士购买的5款足金吊坠和一款硬金5G产品，共计19700元全部退还。
贵和领秀城店市场管理相关工作人员表示：“消费者在商场内遇到消费纠纷，如果与品牌方未达成一致，可以先投诉到商场层面，我们商场工作人员都会尽力和顾客品牌沟通协调，最后基本都能和平解决处理。”
新黄河记者：赵珊珊
原标题：购买“一口价黄金”未被告知克数退货遭拒，新黄河报道后：已全额退款｜3·15记者帮办 责任编辑：曾少林相关文章
新酷产品第一时间免费试玩，还有众多优质达人分享独到生活经验，快来新浪众测，体验各领域最前沿、最有趣、最好玩的产品吧~！下载客户端还能获得专享福利哦！近日，小米汽车旗下的新款SUV车型YU7再次曝光，此2024-12-27
历年的央视315晚会，都成为消费者关注的年度焦点，它像一场工商业的黑榜奥斯卡，多年来将不少违法违规的大小企业揭幕曝光，让虚假欺骗无处遁形。历届315晚会曝光的企业又有哪些呢？下面，小编给大家盘点历届32024-12-27
今天（3月20日）油价调整最新消息：92、95号汽油价格“又涨了”
2024年3月20日国内油价调整最新消息>>3月20日早盘，国内第2个工作日参考原油变化率5.05%，预计汽柴油上调220元/吨，折合升涨0.17-0.18元/升，调价窗口时间：4月1日22024-12-27
近日，辛巴在直播间中透露了辛选直播带货的实际情况，他坦诚地表示，公司的盈利情况并不像外界所想象的那样可观，甚至可以说是一年的努力最终只是“白忙一场”。为了更具体地说明这一点，辛2024-12-27
腾讯是第6家传闻与苹果合作AI的中国公司。此前，苹果先后传出过与百度、阿里巴巴、百川智能、字节跳动和月之暗面洽谈AI方面的合作。作者：任晓宁封图：图虫创意12月19日，据路透社报道，苹果公司下称“苹果2024-12-27
官方:化解房地产、地方债务等风险 中央经济工作会议释放明年楼市调控三大信号
中新社北京12月12日电 (记者 刘文文)中央经济工作会议12月11日至12日在北京举行。此次会议强调，要统筹化解房地产、地方债务、中小金融机构等风险，加快推进保障性住房建设等“三大工程&2024-12-27
最新评论